Privacy policy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web https://oliviamilano.it/ (di seguito, il "Sito Web") è Olivia Milano.

L'accesso e l'uso del Sito Web attribuiscono la qualifica di Utente e comportano la totale accettazione della presente Informativa sulla Privacy a partire dal primo momento di utilizzo.

Per qualsiasi richiesta o chiarimento in merito al trattamento dei propri dati personali, è possibile scriverci all'indirizzo: info@oliviamilano.it

2. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Il trattamento dei dati personali si fonda su:

La necessità di erogare i servizi acquistati o richiesti tramite il Sito Web.
Il Suo consenso esplicito manifestato attraverso l'accettazione della presente Informativa sulla Privacy.

L'Utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca, inviando una comunicazione a info@oliviamilano.it.

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

Fornire i servizi e le funzionalità offerte sul Sito Web.
Gestire ordini, spedizioni, resi e il servizio di assistenza clienti.
Inviare comunicazioni commerciali, promozioni, newsletter e notifiche relative agli acquisti effettuati (qualora l'Utente abbia prestato il relativo consenso).
I canali di contatto impiegati possono comprendere: posta elettronica, SMS/MMS, chiamate telefoniche o qualsiasi altro canale elettronico equivalente.

4. VERIDICITÀ DEI DATI

L'Utente garantisce che i dati forniti siano veritieri, esatti e costantemente aggiornati, impegnandosi a comunicare tempestivamente qualsiasi variazione.

Olivia Milano si riserva il diritto di escludere dai propri servizi qualsiasi Utente che abbia fornito dati falsi o non corretti, fatto salvo l'esercizio di eventuali ulteriori azioni legali pertinenti.

5. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali saranno conservati per tutto il tempo in cui l'Utente non richiederà la cancellazione dai nostri servizi. Successivamente, verranno bloccati e conservati esclusivamente per i periodi prescritti dalla normativa vigente.

6. DIRITTI DELL'UTENTE

L'Utente può esercitare i seguenti diritti:

Accesso ai propri dati personali.
Rettifica dei dati inesatti o incompleti.
Cancellazione dei propri dati (diritto all'oblio).
Limitazione del trattamento.
Opposizione al trattamento.
Portabilità dei dati.
Diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, è necessario inviare una richiesta all'indirizzo info@oliviamilano.it, indicando chiaramente il diritto che si intende esercitare e allegando una copia di un documento di riconoscimento valido.

L'Utente ha altresì il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo per la protezione dei dati personali competente (in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali) qualora ritenga che i propri diritti siano stati violati.

7. SICUREZZA DEI DATI

Olivia Milano applica adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative al fine di garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati personali.

Tuttavia, si ricorda che la sicurezza sulla rete Internet non è infallibile in termini assoluti; pertanto, non è possibile garantire la totale invulnerabilità del sistema.

L'Utente è responsabile della custodia e riservatezza delle proprie credenziali di accesso. Qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account deve esserci segnalato tempestivamente.

8. MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Olivia Milano si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa in qualsiasi momento. Tutte le modifiche saranno tempestivamente comunicate e rese disponibili sul Sito Web.

Consigliamo di verificare periodicamente questa pagina per essere sempre informati su come proteggiamo i Suoi dati.

9. LINK A SITI DI TERZE PARTI

Il presente Sito Web può includere collegamenti a siti esterni gestiti da terzi. Olivia Milano non risponde delle modalità di trattamento dei dati personali adottate da tali siti. Si raccomanda di prendere visione delle rispettive informative sulla privacy prima di rilasciare qualsiasi informazione personale.

10. SMS MARKETING E NOTIFICHE

I dati raccolti potranno essere utilizzati per l'invio di:

Conferme e aggiornamenti sugli ordini.
Promemoria di pagamento.
Offerte e sconti promozionali speciali.
Inviti a rilasciare recensioni o valutazioni d'acquisto.

Utilizziamo inoltre cookie e tecnologie analoghe per tracciare i prodotti inseriti nel carrello, anche nel caso in cui la sessione di acquisto venga interrotta prima del checkout. Tali informazioni potranno essere utilizzate per inviare notifiche e promemoria di carrello abbandonato via SMS.

11. ACCETTAZIONE DELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

L'Utente dichiara di essere stato chiaramente informato in merito ai termini e alle condizioni relative al trattamento dei dati personali, accettando ed esprimendo il proprio pieno consenso al loro trattamento da parte di Olivia Milano, con le modalità e per le finalità sopra descritte